Aucun produit
top produit et une personne très sympathique
Rapidité de réception. bon accueil.
Très satisfaite du service
tres bien
Délai de livraison respecté. Pellet de qualité.
excellente prestation. Je recommande.
Bon service mais dommage qu’il y a rupture de stock au niveau de certains produits .
Parfait . Qualité et livraison dans les délais et bien exécutée
Cela dépanne et chauffe correctement
Livraison bois compact très rapide, un peu de délai pour le ramonage mais délai convenable, livreur très agréable et très sympathique, déchargement au top.
Livreur : excellente prestation
Commande effectuée le mois de juillet reçu le 2 décembre en granulés mis à part ça j’ai effectué le ramonage du poêle à granulés les prestations sont exemplaires tous comme la livraison ( livreurs )
Parfait
Coup de fil après commande pour annoncer date de livraison
Livraison jour et heures prévus
Livreur sympa
Bonne essence de bois acheté en vrac pour la cheminée, livreur très sympa,merci à vous!
Horaire respecté . Le bois est encore humide malheureusement.
Accueil téléphonique au top et ramonage effectué par Rodrigues au top !!!
Prestation effectuée avec beaucoup de professionnalisme, équipe très sympathique.
Très bien
Technicien (Rodrigue) très professionnel
Si tous les services de cette entreprise étaient aussi compétents ce serait le top
Un long delai d'attente mais aucun soucis
chauffeur super sympa
tres satisfaite de la livraison,du produit et de l'amabilité du livreur.Seul bémol c'est de n'avoir pas de réponse aux courriels envoyés.
Livraison arrivée en temps et en heure comme prévu chauffeur agréable
Prestation impeccable, date de livraison respecté, déchargement super rapide malgré une petite rue peu pratique.
Prestation sans accroc, rapide, propre et bien expliquée.
Amitiés à Rodrigue, victime d'un quipropo bien involontaire de notre part.
Rodrigue à appelé pour décaler le rdv, ce qui m'a bien arrangé. Très pro et agréable.
la personne qui nous a livré était sympathique et surtout très professionnelle
Conforme aux engagements
Appel avant livraison
Appel jour de la livraison
Conforme à l'horaire prévu
L'ivresse très sympa
Merci
Livraison impeccable, marchandise bien protégée et filmée
Merci au livreur pour la prestation
Pellet livré en septembre de bonne qualité pour le moment rien à dire sur les sacs utilisé hormis un peu de poussière mais vraiment peu. Ramonage effectué le 26/11 malgré une majoration qui était justifié rien à dire sur la prestation. N’étant pas présent ce jour j’ai eu des photos expliquant pourquoi la majoration. Nous repasserons par vous pour le prochain entretient.
Très bien
Très bien
Bravo à votre personnel pour leur sympathie et leur professionnalisme! En effet, 1ère fois que nous commandons chez vous une palette de granulés et nous en sommes ravis. Le jour de la livraison, on nous donne une tranche horaire qui est respectée et un Monsieur très sympathique nous livre. Nous recommandons sincèrement cette société et l'an prochain nous passerons de nouveau par eux si les prix n'explosent pas au National. Mme Planterose
Créneau horaire respecté
Livreur très sympa
Première expérience avec votre société
Très bien servi es un bon accueil....
Livraison assez tardive mais accueil téléphonique et livreur sympathiques et efficaces. Je reviendrai commander, si les prix reviennent à une "normalité" correcte. Merci.
Merci pour la livraison.chauffeur au top . professionnel
Société très sérieuse qui sait tenir ses engagements cette Société est appuyée par du personnel professionnel et très sympathique je recommande à 100%
Très bien.. Livreur très sympa..
Techniciens sympathiques et efficaces. Victorien et Rodrigue doivent faire la tournée à deux pour réussir à satisfaire les clients en temps et en heures!
Encore une fois très bien pour la livraison, la palette ne passait pas en hauteur, le livreur a accepté d'attendre qu'on coupe le haut afin de rentrer avec le transpalette. Très sympa !
Prise de commande fluide et bois de bonne qualité. Concernant la livraison, je suis confronté chaque année au même problème, mon garage est à 3 mètres du trottoir, le transpalette s’embourbe systématiquement. Si vous pouviez prévoir un transpalette à pneu, ce serait plus simple pour vos livreurs.
Accueil sympathique et livraison conforme
Livraison dans le délai prévu , malheureusement bien moins sec que celui qu’à eu ma voisine il y a un mois
Livraison et livreur parfait. Rien a redire .
Personnel aimable et compétent ! Je recommande !
Très satisfaite livreur très sympa
Ramonage poêle pellet par victorien, toujours impeccable, très pro, très sympa, très bonne explication comme d'habitude, satisfaite que l'on ai réussi à me caser un créneau alors que l'on m'avait oublié mais tout petit bémol, oubli du changement de bougie rectifié par victorien qui avait le bon modèle, grand merci à lui
L'accueil téléphonique a toujours été très sympathique et la livraison impeccable s'est faite dans les délais impartis. Le bois est bon. Je recommanderai l'an prochain...
Marc comme tous les ans depuis plusieurs années délai et livraison impeccable
Mis à part un décalage de livraison du matin à l'après-midi, livraison satisfaisante.
