Aucun produit
Très satisfait et granulés de très bonne qualité personne agréable
parfait
Comme d'habitude super
Equipe au top , intervention effectuée malgré la tempête , pro et sympa . Bravo !
très bon bois
Aimable et efficace. De vrais pro
Très satisfait merci
Contact téléphonique Ok, livraison ok , bonne qualité de bois mais parfois les buches sont un peu grosses.
Service de qualité ,rien à redire
Très satisfaite. en revanche beaucoup de difficultés à obtenir quelqu'un au téléphone.....
Chère cliente, Cher client
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, pour l'attente téléphonique de notre centrale d'appel.
En cette période d'hiver, nous incitons nos clients à anticiper leur commande, afin de ne pas tomber pas en panne. En effet, les délais de livraisons sont un peu plus long qu'à l'habitude, ceci en raison du grand nombre de demandes.
Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, car c'est l'intérêt de notre entreprise, tout en gardant la politique de l'enseigne. Pour vos prochaines commandes, vous pouvez commander et payer directement en ligne sur www.etslebrun.fr.
Mais soyez assuré que l'équipe de LEBRUN Fils met tout en oeuvre pour vous proposer un service et un produit de qualité.
Bien cordialement, Le service commercial
Très satisfait, Drive toujours approvisionné et granulés de très bonne qualité
très satisfait de ce drive à Seclin , pratique et toujours fourni
très satisfaite
Super travail , très professionnelle et de bon conseil , travail propre
Excellente idée. Le distributeur à sauvé mon weekend.
très pro tres sympathique . travaille propre
Drive très pratique, jamais eu de problèmes. Le SMS n'est pas toujours envoyé ou arrive 3 jours après (ce qui explique ma note de 4/5). Le mail reste néanmoins suffisant pour retirer la commande.
Original et très utile ce service Drive
super
Très bien
aucun problème
Top merci à bientôt Thierry
Heureux de voir le reconditionnement précédent, très bonnes bûches mais trop grosse augmentation tarifaire ces dernières années.
bonjour, très satisfait et depuis l'ouverture du drive je trouve ça très très bien
RAS
Les granules étaient de petites tailles beaucoup de miettes.La place de parking devant le distributeur devrais être libre d accès. Distributeur st pol sur ternoise.
Très bonne qualité mais pas toujours disponible à Bethune.
Très satisfait
ils étaient parfait tous les deux ! agréables et pros
bonjour très satisfait de la livraison
un livreur très serviable au service du client très professionnel .il m a donné les conseil pour le stockage de mes pellets et des conseils pour mes futures commandes un grand merci
Travail rapide et propre. Rien à dire.
ras++++++++++++
livraison parfaite par contre je trouve le prix un peu élevé
A l’heure précis poli très soigneux
Parfait
Toujours au top personne agréable
parfait pour l'horaire, le travail et la gentillesse des techniciens
Bon rapport qualité prix pour un bidon d' Ethanol de 20 litres !! pas d'odeur le top !!!
Impeccable, travail soigné et propre .très bon professionnel.
Horaires respectés, très sympa
Très bon service du livreur. Livraison prévue entre 13 et 17h. Arrivée à 12h...par chance j étais présent
Accueil sympathique et conseils pro, parfait
Excellent service, l'équipe et l'accueil sont superbes et rien à dire sur la qualité des produits
Très contente ! Parfait !
Très satisfait,accueil et respect du client.
a l ecoute du client rapide et propre efficace
Très bon travail rien à dire. Une fois le ramonage terminé mon insert était plus propre qu'à l'arrivée du technicien. En plus on a eu le droit au responsable du service ramonage :-) qui nous a prodigué de bons conseils.
Si j'ai 1 truc à ajouter pour que le service soit parfait c'est qu'on puisse choisir lorsqu'on passe commande si ce n'est la date et l'heure du passage au moins la date et un petit créneau. Ce serait parfait pour l'organisation de nos journées :-)
Merci
aucun problème...adaptation du livreur à la mise en place de la palette dans notre garage...Merci à lui..
Parfait commed'habitude . De bons conseils prodigués
RAS POUR MOI
Rien à dire. Horaire respecté. Service nickel!
Très bien rangé par votre collaborateur
