(59229), le 29/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > CONTRAT D'ENTRETIEN APPAREIL DE CHAUFFAGE

Ramonage impeccable.Travail soigné fait par Rodrigue

(62190), le 29/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Personnel très aimable, efficace, pellets impec.

(62113), le 29/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très bon acceuil. Personne très aimable et agréable, rien à dire je recommande et en plus pellet à un prix bas par rapport aux autres fournisseurs.

(59261), le 24/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A BOIS

Satisfait de la prestation. Ramonage OK. Personne très pro.

(59640), le 24/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A BOIS

Travail très bien effectué par Rémy.
Conseil correct.
très satisfait

(62690 ), le 24/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Je trouve honteux et malhonnête de votre part de vendre le pellet au tarif fort le samedi 16 Avril à 12h et recevoir en message le jour même en fin d 'après midi avec un tarif moindre de 54 euros la tonne en sachant que nous avons commandé 2 tonnes et aucun geste commercial lors de la réclamation !!!!! Très déçue....

SARL LEBRUN & FILS

Chère cliente,

Nous vous remercions de votre avis suite à notre livraison du 18/04/2023 d'une palette PELLETS DOMOPELLET POWER + DIN+ EN+ PALETTE DE 66 SACS DE 15Kg par rapport à notre campagne de prix d'été.

Nous tenons à vous rappeler que vous avez bénéficiez d'un tarif préférentiel remis par votre installateur Invicta Shop et validé par Mme LEBRUN.

Bien cordialement, Le service combustibles

(62120), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très bon accueil personnel très accueillant avec le sourire

(62120), le 23/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A PELLETS

très satisfaite de la prestation de ramonage - travail propre et consciencieux

(62330), le 23/04/2023 | Commande de
CHARBON MAGASINGRANULES DE BOIS MAGASIN

Très bonne acceuil et bien renseigner

, le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très bon accueil au tarif intéressant

(62840), le 23/04/2023 | Commande de
BOIS COMPACTES MAGASIN

Bien

(62151), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Toujours aussi satisfaite

(62134), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

trés bon accueil avec tarif qui suit

(62400), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très satisfaite de ma première commande dans votre établissement. Les sacs ont été déposés dans mon coffre par une personne qui fait bien son travail.
Si les prix restent toujours attractifs, je n'hésiterai pas à revenir.

(80600), le 23/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > BOIS COMPACTES LIVRAISON

Je suis heureux de faire partie de votre clientèle concernant la livraison je tiens aussi à remercier le livreur pour son professionnalisme encore merci

(62218), le 23/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A BOIS

Nickel

(62690), le 23/04/2023 | Commande de
CHARBON MAGASIN

Satisfait

(62540), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Rapide et très agréable avec le sourire.

, le 23/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > CONTRAT D'ENTRETIEN APPAREIL DE CHAUFFAGE

Intervention dans les temps et très professionnelle.

, le 23/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

Livraison dans les délais et devant le garage :top

(62290), le 23/04/2023 | Commande de
BOIS COMPACTES MAGASIN

très bon accueil sympa et tarif très correcte

(59100), le 23/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > DÉBISTRAGE CHEMINÉE ''NOUVEAU''

Collaborateur sympa et efficace

(62700), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Rapide efficace serviable

(62160), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Parfait, charge le véhicule
Très sympathique
Merci

(62218 ), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Bravo une bonne équipe un travail rapide et sérieux

(62131), le 23/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très bon accueil et renseignements !

(59231), le 23/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A PELLETS

Sav+ramonage, victorien fait tjrs un très bon travail, de bons conseils, et très sympa

(62173), le 23/04/2023 | Commande de
CHARBON MAGASINBOIS COMPACTES MAGASINGRANULES DE BOIS MAGASIN

Bon accueil et service très professionnel

(59251), le 23/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

Très bien, de bons professionnels.

(62120), le 20/04/2023 | Commande de
BOIS COMPACTES MAGASIN

Personne à l accueil très sympathique , avenante et réactive. Impeccable.

(62530), le 20/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

bon accueuil.granules de bonne qualité

(62190), le 19/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

service impeccable

(62136), le 18/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > BOIS DE CHAUFFAGE LIVRAISON

Deuxième livraison toujours aussi parfaite mais la qualité et quantité du bois un peu moins bonne

(62138), le 17/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A PELLETS

Rodrigue a fait l’entretien avec sérieux.

(59147), le 17/04/2023 | Commande de
BOIS COMPACTES MAGASIN

Toujours satisfaite du drive de Seclin, dans lequel je me ravitaille, c'est pratique, rapide, et les produits ont la qualité attendue

(62410), le 17/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > BOIS DE CHAUFFAGE LIVRAISON

Très respectueux et à l'écoute

(62190), le 17/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

premier achat très satisfaisant.

(62152), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

Livraison à l'heure, palette bien protégée, je recommande

(62120), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > BOIS DE CHAUFFAGE LIVRAISON

Excellent. Rien à dire. Super

(62150), le 16/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très satisfaite . Les employés sont très aimables et aussi par téléphone. Merci

(62120), le 16/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > CONTRAT D'ENTRETIEN APPAREIL DE CHAUFFAGE

L employé est bien gentil mais j'avais encore jamais vu ca replacé le feu sans même regarde si il était à la bonne place maintenant le feux est déséquilibré.

SARL LEBRUN & FILS

Cher Client,

Suite à votre RAMONAGE-VACUITÉ CONDUIT POÊLE-INSERT À PELLETS, le 26/04/2023 par notre technicien Rémy.

En effet, lors de son intervention, le technicien a dû déplacer votre poêle à pellets afin d'effectuer le ramonage du conduit.
Comme indiqué dans mon appel de ce jour, le fait que votre poêle n'est pas stable, c'est que le pied afin de régler la stabilité du poêle à du bougé lors du déplacement de votre poêle lors de la remise en place.

Je vous ai proposé l'intervention de notre technicien afin d'effectuer le réglage du pied, ce que vous avez refusé, car vous pouvez le faire par vous-même.
Nous sommes sincèrement désolés que nos services ne vous aient pas satisfait. Nous vous présentons nos excuses et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services.

Mais soyez assuré que l'équipe de LEBRUN Fils met tout en œuvre pour vous proposer un service et un produit de qualité.

Bien cordialement, le service ramonage.

Rien à dire toujours très sérieux

(59147), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

Très satisfaite pour cette première livraison .Le personnel agréable au téléphone ainsi qu'à la livraison

(59290 ), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

Très bien livreur sympa

(62130), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

Deuxième commande est toujours aussi satisfait. Personne au téléphone, très gentille et le livreur au top. Je recommande à 100%.

(62120), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > CHARBON LIVRAISON

Très satisfait , livreur sympa très bon travail

(59493), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > CHARBON LIVRAISON

tres bon acceuil du personnel livraison rapide merci a vous

(59253), le 16/04/2023 | Commande de
LIVRAISON A DOMICILE > GRANULÉS DE BOIS LIVRAISON

livre comme prevu et rapidemen

(59236), le 14/04/2023 | Commande de
RAMONAGE-SAV > POÊLE-INSERT A BOIS

satisfait comme chaque fois du travail de professionnel

(62350), le 11/04/2023 | Commande de
GRANULES DE BOIS MAGASIN

Très bon rapport qualité prix.
Personnel serviable et agréable.
Je recommande

Paiement sécurisé en 3 ou 4 fois
Paiement sécurisé en 3 ou 4 fois
Livraison rapide
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